ITPS平台软件是一款全面支持ISO/IEC20000和ITIL各流程与功能以及符合ITSS国家标准的IT服务管理软件。它兼顾了人员、资产、工单(流程)、知识等各关键性要素的整合，是一套面向过程、以客户为中心规范IT部门管理，通过集成IT服务和业务，协助企业提高其IT服务能力的软件平台。ITPS平台软件的功能框架如图所示：
ITPS平台软件的功能框架
北宙ITPS平台拥有强大的自定义功能、接口对接功能、可视化功能以及合规审计功能。
北宙ITPS可以通过灵活的外部接口与第三方系统进行集成，包括但不仅限于：OA系统、ERP系统、呼叫系统、域控系统等。
北宙ITPS可以通过内置组织架构与项目管理功能，进行多地点多级的服务管理模式。
管理员按需自定义ITPS服务台首页界面及内容
内置环环相扣的IT服务管理流程
返回
相关资讯
版权声明
北宙咨询网站内的ITIL®属于Alexlos所有，并得到PeopleCert的授权，以及各客户单位对网站内案例有最终解释权，其余文档除注明出处与所有方外，版权均为北宙所有，一切图片中的设计内容均通过自绘或商业机构购买，特此说明。