上海烟草集团有限责任公司是国家烟草专卖局和中国烟草总公司统一领导和管理下实行工商一体化管理的省级企业。本项目在集团公司以打造“一体化数字上烟”为愿景目标的基础下，通过建立与实施两化融合管理体系，梳理并优化了公司各层各类标准制度，以标准化与PDCA过程方法来推动集团公司的信息化与工业化深度融合，通过信息化系统建设，优化核心运营模式，有效利用信息资源，为集团公司实现智慧决策、精益制造、精准营销，支撑集团化管理下业务流程、组织架构优化和供应链协同，以此实现高效的产销衔接和全面的生产监控，提升集团敏捷可靠的供应能力及同质均一的精益制造及品控能力，支撑实现中华牌卷烟“百万千亿”升级版的目标。在信息化服务管理方面，本项目依据GB/T 24405.1-2009标准要求，参考ITIL、ITSS等国内外行业最佳实践，优化和完善了信息化服务管理体系，并作为集团企业标准发布。
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