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中远海运（上海）有限公司ISO20000认证咨询项目于2020年6月在上海正式启动。
在企业数字化转型背景下，中远海运（上海）有限公司于 2019年开展了 IT 服务管理体系建设工作，2020年为进一步提升 IT 治理能力，提升公司智能运营水平，为实现公司的战略目标保驾护航，从集团数字化IT服务角度思考，在成本、效率、质量、风险进行IT服务战略及体系思考，让"运维"在业务视角成为"运营"，以服务全生命周期管理出发，在与业务融合为一体后，提升用户满意度，不断回收投资成本持续产出效益。因此，北宙咨询将依照ISO20000:2018IT服务管理体系对集团IT运维管理现状的评估，分析IT服务管理的成熟度及现状定位，建设IT服务管理体系和用户无感知的运维体系及专业能力，提升集团的IT运营管理能力和服务水平。
中远海运（上海）有限公司（简称上海中远海运）坐落于上海市虹口区北外滩，是一家从事综合服务、投资经营、液体化学品储运、航运海事技术及陆岸业务的国有控股有限责任公司。公司曾荣获上海市文明单位、上海市五星级诚信创建企业、交通运输行业诚信企业等荣誉称号。上属集团公司中国远洋海运集团，截至2020年5月31日，经营船队综合运力10710万载重吨/1330艘，排名世界第一。
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